8月26日, 碧桂园服务召开了2020年中期业绩发布会，出席的包括碧桂园服务总经理李长江、首席财务官黄鹏及首席市场官汪英武。
李长江指，目前国内23万家物业企业,市场确实分散，在疫情期间，对于龙头的物业企业在市场占有率的确有所提高，他认为，市占率提高主要路径包括是通过品牌去拓展的市场数量，规模越来越大。其次，通过资本、资金同别的物业公司合作，产生新的收入，增加了新的规模。第三是在一些新的领域。“比如城市服务，旧城改造，旧街区的改造，物业公司参与势必会造成龙头的物业企业的占比”，但总的而言整个行业里分散度仍是很高。
对于未来要达到一个怎样的规模，李长江认为，对碧桂园服务来讲，未来肯定是一步一个台阶往上走，为投资者与媒体每次也带来一些惊喜，在收入目标也如此。“如果讲走向成功，要走1万步的话，我估计我们现在还差9千步。”
