黄冈新视窗网(通讯员 张英耀)“宋老板,请问最近你店内卷烟和其它非烟商品库存还有多少?到了关键时刻更要一如既往地做好自身防护!”连日来,英山县烟草专卖局市场经理陈丹通过微信语音电话与片区客户就当前库存情况进行沟通。这是该局按好复工“预热键”的一个缩影。
人勤春来早。早在一个星期前,英山县烟草局就组织全体营销人员认真学习省烟草局副经理夏汉林在省局(公司)营销、物流工作视频会议上的讲话精神,并就近期线上营销工作进行了周密安排。一是继续做好疫情防护提醒。要继续把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,凡与客户进行线上沟通,首先要做好疫情防控知识宣传,继续强化安全防护意识。二是继续做好相关数据汇总。既要利用远程办公平台加强同期卷烟销售数据的分析力度,同时要根据日常线上沟通情况就复工后卷烟销售情况进行预判,切实为复工后卷烟生产经营打下良好基础。三是继续做好客户需求处理。凡客户通过微信群、电话等方式提出的需求,能够满足的一定要满足,处理得当,尽管无法“面对面”,但要做到线上“点对点”,切实树立行业良好形象。