黄冈新视窗网(通讯员 张荣光 陈丽琼)疫情牵动民心。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,市民各类相关疑问、诉求激增。为全力回应疫情防控期间市民疑惑、有效解决群众诉求,英山县迅速抽调人员组建12345市民热线,开通“防疫民声快线”。
2月2日上午,按照县政府相关工作安排,英山县实验小学选派陈丽琼、徐小欢、段颖3名教师参与12345防疫民声快线接听交办工作。英山县教育局党组书记,局长冯廷权到现场观摩,并要求全体参与教师做到召之即来,来之即战,真正做到“民有所问、我有所应”。
据悉,选派教师将在2月2日至28日期间放弃休假,值守在12345市民热线平台上,为市民解疑释惑、合理引导,倾听群众呼声。